RADİCAL FİTNESS MOBİL Uygulaması iPhone, iPad veya iPod Touch'e yüklenebilir ve iOS 7.0 ve sonraları ile birlikte daha iyi olur.
Android platformlu cihazlarda 4.0.3 veya üstü yüklemeniz gerekir. Uygulama Android tabletlere yüklenemez.

Cihazlarla uyumluluk

A. Apple cihazları: iPhone 4, 4S, 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, iPad 2 ve üçüncü nesil ve dördüncü nesil, iPad Air, IPadMini birinci nesil, ikinci nesil, Mini iPod Touch beşinci nesil veya Daha fazlası.

B. Sürüm 4.0.3 veya üstünü kullanan farklı markaların Android cihazları.

C. Windows Mobile cihazları  uygulamasının veri deposu ile uyumlu değildir.

1. iPhone, iPad ve iPod Touch: Ana ekranda, Ayarlar> Genel> Hakkında öğelerine dokunun. Cihazınızın yazılım sürümü ekranda görünmelidir.

2. Android telefonlarda: sürümü bulmanın farklı yollarını içeren çok sayıda marka var, ancak Ayarlar> Seçenekler> Cihaz hakkında bölümlerine gitmenizi öneririz.

Şarkılar cihazınıza indirildikten sonra, içerik İnternet'e ihtiyaç duymadan her zaman kullanılabilir.

Video oynatması, ekipmanın Wi-Fi'ye (internet) bağlı olmasını veya videonun YouTube'a benzer bir sistem üzerinden izlendiğinden 3G veya LTE mobil verilerini kullanmasını gerektirir.

Uygulamaya telefon verilerinizi kullanma yetkisi vermediğiniz sürece hayır. Wi-Fi'ye (internet) bağlıysanız, telefon verilerini müzik veya videoları çalıştırmak için kullanılmaz.

E-postayı değiştirmek istiyorsanız eğer Uygulamadaki e-posta adresinizi güncellememiz için bize bildirmeniz gerekir. TÜRKİYE: dilara.fadiloglu@radicalfitness.net Veya: info.turkey@radicalfitness.net

Videolara erişim 3G ve LTE üzerinden yapılabilir, ancak verilere erişimde belirli bir masraf olmadığından ücretsiz bir Wi-Fi bağlantısı kullanırken videoları çalışmanızı ve incelemenizi öneririz.

Uygulamanın içeriği bilgisayarınıza indirilemez veya CD'ye kaydedilemez. Müzik ve videolar, Radical Fitness®'ın kendine has fikri mülkiyetidir ve müzik lisans haklarına yasal uyumu korumak için tüm şarkılar doğrudan ve yalnızca cihazdan indirilir ve oynatılır.

Uygulama, kullanıcı başına bir cihazda çalışır. İlk cihaza yüklediyseniz ve ikinci bir cihaza kullanmak için giriş yapmak istiyorsanız, ikinci cihaza giriş yapmanız gerekir. Orada ilk cihazı kullandığınız için giriş yapamayacağınızı söyleyen bir bildirim göreceksiniz. Ardından Radical Fitness'i arayın veya e-postayla gönderin ve ilk cihazın sistemden devre dışı bırakılmasını ve ikincisinin aktif olmasını isteyin. Bu, resmi eğitmen (OT) olarak sadakatinizi korsanlığa karşı korumaktır.

Uygulamayı başka bir cihaza indirmeli ve verilerinizi girmelisiniz. Cihazın değiştiğine dair bir bildirim görünecektir.

RADICAL FITNESS MOBILE uygulamasını kullanmaya devam etmek için cihaz değişikliğini bize bildirmeniz gerekecektir.

Sorun:

• Telefon şebekesi (mobil veri) üzerinden bağlantı yok, ancak Wi-Fi üzerinden çalışıyor.

• Cihazınız üzerinden yavaş veri bağlantısı.

• Cep telefonu ile aralıklı veri bağlantısı.

• 3G / LTE'ye bağlanılamıyor.

• "Mobil veri bağlantısını etkinleştirilemiyor" uyarısı mesajı. Çözüm: Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izleyiniz, Her adımı uyguladıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz.

1. Uçak modu: Ayarlar'a basın, uçak modunu etkinleştirin, üç saniye bekleyin ve ardından uçak modunu devre dışı bırakın.

2. Telefonu yeniden başlatın.

3. Bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Bazı güncellemeler bir Wi-Fi bağlantısı gerektirebilir.

4. Başka bir konumdan deneyin.

5. Ağ yapılandırmasını değiştirin.

Sorun:

• Yükleme süresi sınırı aşıyor.

• Yavaş yürütme.

Muhtemel Nedenler:

• İnternet bağlantısı yok.

• İnternet veya 3G veri bağlantısı ve düşük LTE.

Çözüm:

1. ÇOK YAYGIN OLAN: Wi-Fi'yın oluğu yerde olduğunuzdan emin olun.

2. Kendinizi mobil veri servisi olan bir cihazla bulursanız, Uygulama için mobil veri kullanımının etkinleştirildiğinden emin olun.

3. Etkin bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olun. Bir iOS cihazınız varsa, İnternet bağlantısına yardımcı olmak için cihazın kullanım kılavuzunu kontrol edebilirsiniz. Diğer cihazlar için kullanım kılavuzlarını kontrol edin.

4. Uçak modunun kapalı olduğunu kontrol edin.

5. İnternet hızını test etmek istiyorsanız, www.speedtest.net adresine giriniz ve internet hızını  kontrol ediniz.

6. Diğer cihazların (örneğin tablet veya dizüstü bilgisayarlar) Wi-Fi şebekesine ve İnternete bağlanabildiğinden emin olmalısınız.

Muhtemel Nedenler:

• İnternet bağlantısı yok.

• Düşük sinyal İnternet bağlantısı.

Çözüm

• Wi-Fi erişim alanı dahilinde olduğunuzdan emin olun. Mobil veri servisi olan bir cihazdaysanız, mobil verileri etkinleştirin ve Wi-Fi'yi kapatın.

• Etkin bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olun. Bir iOS cihazınız varsa, İnternet bağlantısına yardımcı olmak için cihazın kullanım kılavuzunu kontrol edebilirsiniz. Diğer cihazlar için kullanım kılavuzlarını kontrol edin.

• Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.

• Halka açık bir ağdaysanız, tesislerin şartlarını kabul etmelisiniz (* genellikle belirli bir sayfada gösterilir).

• Diğer cihazların (örneğin tablet veya dizüstü bilgisayarlar) Wi-Fi şebekesine ve İnternete bağlanabildiğinden emin olmalısınız

• İnternet hızını test etmek istiyorsanız, www.speedtest.net adresine giriniz ve internet hızını kontrol ediniz.

1. Cep telefonu verilerini kullanarak (3G veya 4G / LTE) müzik indirebilirken, daha hızlı dosya indirimi yapabilmek için müziği WiFi İnternet ağına bağlı olarak üç aylık sürümlerini de indirmenizi öneririz. Yeni uygulama en yeni nesildir ve önceki uygulamadan daha yüksek bir müzik kalitesi sunar; bu nedenle, Uygulamanın% 100 oranında çalışabilmesi için iyi bir depolama kapasitesine sahip, hızlı güçte modern ve güncel bir cihaza sahip olması önemlidir. Sınıfları öğretmek için iyi cihaza sahip bir fitness profesyoneli olarak, tüm içeriğin çoğaltılmasında en iyi ses kalitesini ve hızını sunmak önemlidir.

2. Müzik indirme konusunda sorun yaşıyorsanız, her bir şarkıyı (High Quality) adını verdiğimiz orta kaliteyi seçmenizi öneririz, bu şekilde her bir şarkı Extreme Quality'nin kaplayacağı alanın yarısını kaplar. Örneğin:High Quality'de 5 dakikalık 1 parça 5 MB alan kaplarken Extreme Quality'de 5 dakikalık 1 parça 12 MB alan kaplar.

3. Müzik yüklüyorsanız ve durursa, bağlantınızın yavaş olduğunu gösteren bir işaret verilecek; Bu durumda, “iptal” düğmesine basmayın. "Yeniden dene" ye basın, menüye geri dönün ve tekrar indirmeyi deneyin. Bu yolla, örneğin önceden 10 şarkıdan 5 şarkı indirdiyseniz, tekrar denediğinizde geri kalan 5’ini indirmeye devam eder. (Eğer yeniden denediğinizde iptal tuşuna tıklarsanız, hepsini yeniden indirmek zorunda kalacaksınız.)

Davetiyeyi hala almadıysanız, ilk önce davetiyenin çöp kutunuzda veya spam gelen kutunuzda sona ermediğini kontrol edin.

Orada değilse, başka bir davet göndermelerini sağlamak için Radical fitness ile iletişime geçebilirsiniz veya yeni uygulamayı bir App Store veya Play Store'dan indirerek resmi eğitmen (OT) olarak giriş yapabilirsiniz. "RADICAL FITNESS MOBILE" uygulamasını bulunuz ve yükleyiniz. Uygulama yüklendikten sonra uygulamayı açınız, "Forgot your password" tuşuna tıklayarak şifreyi geri alabilirsiniz. Radical Fitness’e verdiğiniz e-postayı giriniz, yeni şifre bu e-postaya ulaşacaktır. Ardından, uygulamanın ekranında oturum açınız. e-postanızı, kullanıcı adınızı ve e-posta ile aldığınız şifreyi tekrar girin. Uygulama içeriği için ödeme yapıyorsanız, sertifikalandırıldığınız ve ödeme yaptığınız programların karışımlarını göreceksiniz.

Şifreyi kurtarmak için, "Forgot your password." tuşu üzerine tıklayınız ardından Radical fitness'a verdiğiniz e-postayı giriniz; yeni şifre bu e-postaya ulaşacaktır. Daha sonra, e_postanızı, kullanıcı adınızı ve e-postayla aldığınız şifreyi kullanarak, Uygulamada oturum açın. Size verilen Radical Fitness şifresini değiştirmek için e-posta ile aldığınız linke erişebilirsiniz.

Bunun üç nedeni olabilir:

- Kaydolduğunuzda konum servislerinin kullanımına izin vermediğinizden.

- Cihazın Uygulama ile uyumlu olmadığından, bunun gerçekten sorun olup olmadığını bilmek için Radical Fitness ile iletişim kurun. Cihaz uyumlu değilse,cihazın sahip olduğu teknolojinin 'son nesil' olmadığı anlamına gelir, bu nedenle uygulamanın çalışabilmesi için iyi bir depolama kapasitesine sahip ve hızlı, modern ve güncel yeni bir cihaz (Akıllı Telefon veya Tablet) satın almanızı öneririz. o zaman uygulama % 100 çalışacaktır.

- İnternete bağlı değilsin.

Şifreyi istediğiniz şifreyle değiştirmek için, cihazınıza ilk girişinizdeki gibi Uygulamaya erişmeniz gerekir. Kullanıcı adınız olarak kendi e-posta adresinizi ve Radical Fitness tarafından size verilen şifreyi girdiğinizde, şifrenizi değiştirmek isteyip istemediğinizi sorar ve kendi şifrenizi girebilirsiniz.e-posta davetiyeniz yoksa, size başka bir davet göndermek için Radical Fitness ile iletişime geçiniz, böylece şifreyi kendi şifrenizle değiştirebilirsiniz veya "Forgot password" tuşuna tıklayın böylece size başka bir davetiye gönderilir.